TERMINI E CONDIZIONI - Officemegastore.it
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La vendita dei prodotti tramite il portale officemegastore.it è gestita unicamente da Office Megastore S.r.l.: via Boccaccio, 3, 81030, Frignano (CE), REA: CE-249320, p.iva: 03506300619, capitale sociale: € 10.000,00, pec: officemegastore@pec.it.
UTILIZZO DEL SITO WEB
Durante il processo di acquisto ti sarà chiesto di visionare i nostri termini e condizioni di vendita e approvarli per portare a termine l’ordine.
Approvando i nostri termini e condizioni di vendita, durante la fase del “checkout”, o facendo uso del nostro sito web, accetti di:
- far uso del sito solo per consultazioni o ordini legalmente validi;
- non effettuare ordini falsi o illeciti;
- fornire dati quali indirizzi, recapiti telefonici e mail veritieri e non fasulli;
- essere maggiorenne;
- essere contattato per consegne, spedizioni, promozioni e/o dati non conformi
La mancata ricezione di dati corretti implica l’impossibilità di evadere e/o confermare eventuali ordini.
MODALITÀ
Le condizioni generali di vendita prevedono che non sussista alcun contratto tra le parti fino a che un ordine non viene confermato. Office Megastore S.r.l. si riserva il diritto di accettare un ordine pervenuto e di inviare una comunicazione di conferma. Se un ordine viene rifiutato e l’importo dovuto è già stato addebitato provvederemo a restituire l’importo nella sua totalità.
Un ordine può essere effettuato seguendo la procedura di acquisto online di officemegastore.it, e verrà inoltrato dopo aver autorizzato il pagamento (“acquista”) al quale seguirà una mail di “conferma dell’ordine”. Tutti gli ordini confermati sono soggetti, dunque, alla nostra approvazione, che verrà comunicata con la “conferma di spedizione”. Sono oggetto del contratto gli articoli contenuti nella conferma di spedizione, e non avremo nessun obbligo circa prodotti ordinati e non confermati.
DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO E DEI PRODOTTI
Gli articoli proposti su questo sito web sono in gran parte disponibili al momento dell’ordine per spedizioni in tutta Italia, ad eccezione di alcuni invece soggetti a ordinazione, in quest’ultimo caso gli ordini contenenti tali oggetti saranno evasi entro 7 giorni lavorativi. Qualora, per questioni logistiche, un articolo ordinato risulti esaurito, provvederemo a comunicartelo e potrai effettuare un nuovo ordine o richiedere un rimborso.
CONSEGNA
Ci impegniamo affinché gli ordini vengano tutti confermati e spediti entro le date indicate nella comunicazione di avvenuta spedizione. Essendo soggetti a circostanze logistiche impreviste di diverse natura, qualora dovessero presentarsi ritardi nella consegna ne sarai notificato tramite mail o gli altri canali designati.
Con il termine “consegna” si intende che gli articoli ordinati sono giunti al domicilio di destinazione indicato come riferimento.
Se non dovessi essere in casa all’arrivo del corriere si potrà fissare una nuova data di consegna contattando il nostro servizio clienti o lo stesso corriere al quale è stata affidata la merce. Il pacco potrà essere tracciato in tutti i suoi spostamenti con il tracking code che riceverai dallo spedizioniere.
Le responsabilità sui prodotti saranno a tuo carico a partire dal momento della consegna.
PAGAMENTI E PREZZI
I costi dei prodotti sono indicati nella pagina di ogni articolo e sono comprensivi di IVA, mentre le spedizioni sono da aggiungere all’importo in base alla tipologia come indicato in “Spedizioni”. In caso di errori sui prezzi dei prodotti ordinati, sarai informato tempestivamente e potrai scegliere di confermare l’ordine o avere un rimborso totale dell’importo.
Il pagamento viene effettuato durante la procedura d'acquisto, dove ti sarà richiesto di scegliere la modalità di pagamento, inserire i dati di spedizione e/o fatturazione. Se invece risulti già iscritto al portale non sarà necessario reintrodurre dati già acquisiti.
A fini fiscali è obbligatorio l’inserimento del codice fiscale nel checkout; per i titolari di aziende è necessario inserire il codice di partita iva in fase di registrazione.
Il documento fiscale di acquisto sarà inviato insieme alla merce ordinata.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento di un ordine può essere effettuato con bonifico bancario, carte di credito Visa, Mastercard, American Express, Paypal e prepagate (Postepay, Genius Card, ecc…) e viene gestito dal sistema Paypal, al quale si viene reindirizzati al momento del checkout. L’importo viene addebitato al momento della conferma dell’ordine. I dati relativi alle carte di credito sono criptati per ridurre i rischi di accesso non autorizzati.
SPEDIZIONI
Gli ordini possono essere ritirati in sede presso “Office Megastore S.r.l. Viale Kennedy, 52, 81031, Aversa (CE) - ITALIA” , o spediti all’indirizzo che ci fornirai.
Le spedizioni saranno affidate a GLS per coprire tutto il territorio nazionale*.
I costi di spedizione saranno calcolati in base al peso dell’ordine:
- Spedizione GLS : 24/48 ore (a partire € 5,90 fino a 3 kg.)
- Ritiro in sede: Gratuito
*Eventuali supplementi per le zone disagiate, isole maggiori e isole minori, saranno calcolati prima della spedizione.
E’ possibile inserire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione.
DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI
Se un prodotto consegnato dovesse rivelarsi difettoso, hai diritto a chiedere il rimborso o la sostituzione inviando a info@officemegastore.it il modulo che trovi qui sotto compilato, indicando tutti i riferimenti dell’ordine e del prodotto danneggiato, entro 48 ore dalla ricezione della merce.
Puoi decidere di recedere questo contratto, senza alcuna penalità né costi aggiuntivi, ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, compilando il modulo che trovi qui sotto entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
I prodotti in questione possono essere restituiti all’indirizzo:
Office Megastore S.r.l. Viale Kennedy, 52, 81031, Aversa (CE) - ITALIA
La spedizione per la restituzione dei prodotti è a nostro carico solo per la merce difettosa, in tutti gli altri casi è a carico dell’acquirente e deve avvenire entro 15 gg dalla data di invio del modulo di reso. Office Megastore S.r.l. è esonerata da qualsiasi danno subito dalla spedizione durante la fase di recesso, pertanto la merce è sotto la responsabilità del cliente fino al suo ritorno in magazzino.
Gli articoli restituiti devono essere integri, nelle loro confezioni originali con le relative etichette e/o accessori (dust bag, contenitori, ecc...) e non devono presentare alterazioni.
Il rimborso avviene entro 15 giorni dalla ricezione del reso e l’importo sarà riaccreditato secondo lo stesso metodo di pagamento scelto durante il checkout. Office Megastore S.r.l. si riserva il diritto di congelare il rimborso fino all’arrivo della merce in magazzino.
Il rimborso può essere altresì respinto nei casi in cui:
- Gli articoli risultino non integri, danneggiati o incompleti
- Gli imballi e le confezioni originali risultino non integre, danneggiate o incomplete.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Approvando i nostri termini e condizioni riconosci che quanto contenuto in questo sito deve essere interpretato come concessione di alcuna licenza o diritto a utilizzare un qualsiasi contenuto senza il preventivo consenso scritto. I contenuti scritti visualizzati in questo sito web sono di proprietà dei rispettivi autori e non sono riproducibili in tutto o in parte, senza l'espressa autorizzazione scritta dell’autore.
NOTIFICHE
Tutte le comunicazioni devono pervenire preferibilmente tramite form, o attraverso mail preposte o altri contatti. Office Megastore S.r.l. utilizza email e telefono per comunicare agli utenti registrati informazioni relative a ordini, prodotti, servizi e pagamenti.
Dopo aver effettuato il pagamento di un acquisto riceverai, all’indirizzo di posta elettronica inserito in fase di registrazione, una mail di conferma dell’ordine, cui farà seguito una notifica di spedizione..
FORZA MAGGIORE
Office Megastore S.r.l. non è responsabile per le mancate consegne e/o i ritardi nelle stesse per eventi di forza maggiore quali:
- festività
- mobilitazioni sindacali, scioperi
- rivolte, attacchi terroristici, guerre
- disastri naturali
- impedimenti nei servizi di trasporto (terrestri, marittimi e aerei)
- blocco delle reti di comunicazione
- decreti legislativi imposti dai governi
Pur essendo fuori dalla nostra portata, ci impegniamo affinché gli ordini possano essere evasi non appena gli eventi sopracitati vengono risolti o durante, attraverso i mezzi a disposizione.
INTEGRITÀ DEL CONTRATTO
I termini e le condizioni di questo Contratto sintetizzano l’accordo tra te e la nostra società e nel sottoscriverlo entrambe le parti riconoscono di non far affidamento su altri accordi che non siano esplicitati su questo documento.
MODIFICA
Office Megastore S.r.l. si riserva il diritto di modificare le proprie condizioni di vendita, tuttavia si farà riferimento alle norme in vigore al momento dell’invio dell’ordine.
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Esempio di modulo di recesso
Destinatario:
Office Megastore S.r.l.
Viale Kennedy, 52, 81031, Aversa (CE) - ITALIA
info@officemegastore.it - tel: 081/8130026
Con la presente intendo notificare il recesso dal nostro contratto di vendita dei prodotti che seguono:
Codice/descrizione prodotto:_____________________________________
Ordinato in data ____/_____/_____ e ricevuto in data ____/_____/___
Nome: _______________________ Cognome ______________________
Indirizzo:____________________________________________________
Data: ____/_____/_____ . Firma:_____________
(firma solo per invio cartaceo)